Qual o horário de check-in e check-out?
Nosso hotel possui atendimento 24h, incluindo recepção e serviço de quarto.
- Check-in: a partir das 14h
- Check-out: até às 12h
Se chegar antes do horário de check-in, você pode realizar um pré check-in, guardar suas bagagens em nosso depósito e aproveitar as áreas comuns do hotel e os benefícios do Complexo Crocobeach.
Para late check-out (saída tardia), a disponibilidade deve ser consultada diretamente na recepção no dia da saída. A liberação depende da ocupação do hotel.
Crianças pagam a partir de qual idade?
- 0 a 2 anos: hospedagem gratuita. Acomodação em berço (exceto na categoria Standard).
- 3 a 10 anos: hospedagem gratuita para 1 criança por apartamento.
- 11 a 18 anos: tarifa de criança pagante. Cama extra de solteiro disponível apenas nas categorias Luxo Mar e Luxo Piscina.
Todos os menores devem estar acompanhados dos pais ou responsáveis legais e apresentar documentação no check-in.
O hotel oferece Day Use?
Não oferecemos a modalidade de Day Use. No entanto, o Complexo Crocobeach é aberto ao público todos os dias e oferece diversas opções de lazer e entretenimento.
Como funciona o pagamento das reservas?
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
- Cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Elo, Hipercard e Diners Club)
- Pix
- Depósito bancário
Reservas exigem pagamento antecipado como garantia. Parcelamento em até 6x sem juros para valores acima de R$ 750,00.
É permitido fumar no hotel?
Não. Em cumprimento à Lei Antifumo, é proibido fumar nos apartamentos e em qualquer área do hotel.
Caso ocorra, será aplicada uma taxa de R$ 350,00 para cobrir os custos de manutenção e limpeza do ambiente.
O hotel é pet friendly?
Não aceitamos pets no hotel.
Contudo, o Complexo Crocobeach é pet friendly e permite que seu animal de estimação aproveite o espaço com você.
Onde fica o hotel? Qual a distância para o aeroporto?
O Crocobeach Hotel está localizado na Praia do Futuro, em Fortaleza – CE.
- Distância até o Aeroporto Internacional de Fortaleza (FOR): aproximadamente 14 km
- Tempo médio de trajeto: 25 a 30 minutos, dependendo do trânsito
O que tem para fazer próximo ao hotel?
A localização do hotel é estratégica, com fácil acesso a várias atrações:
- Complexo Crocobeach – A 200 metros do hotel, com shows de humor às quintas e música ao vivo nos fins de semana
- Avenida Beira Mar – 10 minutos
- Centro de Eventos do Ceará – 10 minutos
- Shoppings próximos: RioMar Fortaleza (3,2 km) e Iguatemi Bosque (6 km)
Nossa equipe está à disposição para indicar mais opções de lazer e passeios.
O hotel possui estacionamento?
Não possuímos estacionamento próprio, mas há vagas rotativas em frente ao hotel, sujeitas à disponibilidade.
O hotel realiza eventos?
Sim.
- O Crocobeach Hotel dispõe de uma sala para pequenas reuniões.
- O Complexo Crocobeach oferece diversos espaços para eventos, com capacidade para até 2.000 pessoas.
Também oferecemos serviços completos de alimentação, como coffee break, buffets e bebidas.
Para mais informações:
- Hotel: reservas@crocobeachhotel.com.br
- Complexo: marketing@crocobeach.com.br
Ainda com dúvidas?