Crocobeach Crocobeach

Perguntas Frequentes

*QUAL O HORÁRIO DE CHECK-IN E CHECK-OUT?

Nosso hotel conta com atendimento 24h, incluindo recepção e serviço de quarto.
O check-in padrão é a partir das 14h, e o check-out até às 12h. Se precisar chegar antes desse horário,
você pode realizar um pré check-in, guardar suas malas em nosso bagageiro e já aproveitar as áreas comuns
do hotel, assim como os benefícios do nosso Complexo.
Para uma saída tardia (late check-out), consulte a disponibilidade diretamente com a recepção no dia da sua
saída, pois a liberação dependerá da ocupação do hotel no momento.

*CRIANÇAS PAGAM A PARTIR DE QUAL IDADE? OU QUAL A POLÍTICA DE GRATUIDADE
PARA CRIANÇAS?

Crianças são bem-vindas no hotel, desde que estejam acompanhadas pelos pais ou responsáveis legais, com
apresentação dos documentos no check-in.
✔ 0 a 2 anos: Hospedagem gratuita (free)
➡ Acomodação em berço, disponível em todas as categorias, exceto Standard.
✔ 3 a 10 anos: Hospedagem gratuita (free)
➡ Cortesia limitada a 1 criança por apartamento.
✔ 11 a 18 anos: Tarifa de criança pagante
➡ Cama extra de solteiro disponível apenas nas categorias Luxo Piscina e Luxo Mar.

*VOCÊS TRABALHAM COM DAY USE?

Não oferecemos a opção de Day-use no hotel. No entanto, nosso Complexo está aberto ao público todos os
dias, proporcionando uma excelente opção de lazer e entretenimento.

*COMO FUNCIONA O PAGAMENTO DAS RESERVAS?

Aceitamos cartão de crédito, depósito bancário e Pix, além das bandeiras Visa, MasterCard, American
Express, Hipercard, Diners Club e Elo.
No momento da reserva, é necessário efetuar o pagamento da garantia.
➡ Parcelamos em até 6x sem juros para valores acima de R$ 750,00.

*É PERMITIDO FUMAR NO HOTEL?

De acordo com a Lei Antifumo, não é permitido fumar em nossos apartamentos ou em qualquer área do
hotel.
Caso o hóspede fume dentro do apartamento, será aplicada uma taxa de R$ 350,00 para cobrir os custos de
manutenção e limpeza completa do ambiente.

*VOCÊS ACEITAM PET?

Infelizmente, não aceitamos animais no hotel.
No entanto, nosso Complexo é Pet Friendly, permitindo que seu pet aproveite o espaço com você!

 

*ONDE FICA O HOTEL OU QUAL A DISTÂNCIA DO HOTEL PARA O AEROPORTO?

O Crocobeach Hotel está localizado na Praia do Futuro, em Fortaleza – CE.
📍 Distância até o Aeroporto Internacional de Fortaleza (FOR): aproximadamente 14 km, com um
tempo médio de trajeto de 25 a 30 minutos, dependendo do trânsito.

*O QUE TEM PARA FAZER PRÓXIMO AO HOTEL E REGIÃO?

Nosso hotel está em uma localização privilegiada, com diversas opções de lazer e entretenimento!
🐊 Complexo Crocobeach – A apenas 200 metros do hotel, oferece shows de humor às quintas-feiras e
música ao vivo nos finais de semana.
📍 Outras atrações próximas:
✔ Avenida Beira Mar – Apenas 10 minutos de distância.
✔ Centro de Eventos do Ceará – Um dos hotéis mais próximos, também a 10 minutos.
✔ Shoppings: Riomar Fortaleza (3,2 km) e Iguatemi Bosque (6 km).
E muito mais! Se precisar de dicas ou informações, estamos à disposição.

*O HOTEL POSSUI ESTACIONAMENTO?

O Crocobeach Hotel não possui estacionamento próprio, mas existem vagas rotativas em frente ao hotel, sujeitas à
disponibilidade.

*TRABALHAM COM EVENTOS? OU COMO FUNCIONA PARA EVENTOS?

No Crocobeach Hotel, contamos com uma sala ideal para pequenas reuniões. Já no nosso Complexo
Crocobeach, oferecemos diversos espaços para eventos, com capacidade para até 2 mil pessoas.
🍽️ Além disso, disponibilizamos serviços de alimentação, incluindo coffee break, buffets e serviço de
bebidas, garantindo uma experiência completa para seu evento.

📩 Para mais informações:
➡ Hotel: reservas@crocobeachhotel.com.br
➡ Complexo: marketing@crocobeach.com.br
Estamos à disposição para tornar seu evento inesquecível!